Foire aux questions
Retrouvez dans cette rubrique, les réponses aux questions les plus fréquentes.
Vous pouvez télécharger au format PDF un guide du parcours de la personne déplacée d'Ukraine décliné selon différents publics :
- pour le bénéficiaire de la protection temporaire (en français et en ukrainien)
- pour le citoyen hébergeur ou qui souhaite apporter une aide
- pour les pouvoirs locaux et services d'aide
Vous pouvez consultez en ligne ces 3 guides via les liens suivants :
- pour le bénéficiaire de la protection temporaire (et en ukrainien)
- pour le citoyen hébergeur
- pour les pouvoirs locaux et services d'aide
Pour les questions liées à la plateforme de réservation des hébergements conventionnés, TempHoWal, une FAQ spécifique se trouve dans la rubrique "hébergements conventionnés".
Accueil - hébergement
- Quelle est la responsabilité du bourgmestre quant à la qualité des hébergements proposés par un particulier ? (29/03/2022)
- Que se passe-t-il si mon hébergement n’est pas conforme aux normes de qualité ? (29/03/2022)
- Le contrôle de la qualité des logements dans lesquels les réfugiés ukrainiens vont être hébergés de manière solidaire est-il obligatoire ? (29/03/2022)
- A quelles normes doit répondre l’hébergement ? (29/03/2022)
- Peut-il être mis un terme à la convention ? (29/03/2022)
- Dois-je conclure un bail d'habitation ou une convention d’occupation avec la personne accueillie ? (29/03/2022)
- A qui doit être adressée la charte d’hébergement citoyen des réfugiés venant d’Ukraine? (29/03/2022)
- Quand doit être signée la charte d’hébergement citoyen des réfugiés venant d’Ukraine ? (29/03/2022)
- Qui doit signer la charte d’hébergement citoyen des réfugiés venant d’Ukraine ? (29/03/2022)
- En quoi consiste la charte d’hébergement citoyen des réfugiés venant d’Ukraine ? (29/03/2022)
- En tant qu’hébergeur qui bénéficie du revenu d’intégration, quelle conséquence cela a-t-il d’héberger un réfugié ? (29/03/2022)
- Y a-t-il une vérification du casier judiciaire des hébergeurs ? (29/03/2022)
- Y a-t-il un contrôle de l’état de salubrité des logements mis à disposition des ressortissants ukrainiens ? (29/03/2022)
- En tant qu’accueillant, puis-je demander aux ressortissants ukrainiens un loyer ou une contribution aux frais de ménage et alimentaires ? (29/03/2022)
- Pendant combien de temps les accueillants peuvent-ils accueillir un réfugié ? (29/03/2022)
- Comment le réfugié ukrainien peut-il bénéficier d’une aide du CPAS ? (29/03/2022)
- Comment un réfugié ukrainien peut-il trouver un hébergement en Wallonie ? (29/03/2022)
- Peut-on prendre rendez-vous, en tant que commune ou accueillant, pour accompagner des ressortissants ukrainiens au centre d’enregistrement ? (29/03/2022)
- Comment bénéficier du statut de protection temporaire ? (21/10/2022)
