Les demandes d'asile et l'accueil des réfugiés sont gérés au niveau fédéral. Parallèlement, la Wallonie mène une politique d’accueil et d’intégration des personnes étrangères et d’origine étrangère reposant sur de nombreux acteurs.
L'Office des étrangers gère les procédures liées à la demande d'asile
L'agence fédérale assure l'accueil des demandeurs d'asile et coordonne l'organisation des retours volontaires
Le SPW Intérieur et Action sociale supervise les différents projets menés en faveur de l'intégration des personnes étrangères
Les 8 Centres régionaux d'intégration s'occupent notamment d'organiser le Parcours d'intégration des primo-arrivants en Wallonie
Ces associations développent une méthodologie et une pédagogie spécifique par rapport à ce public
Le SETIS wallon permet aux personnes étrangères de bénéficier d'un interprète
