La direction des emplois de proximité a comme mission de contribuer à la mise en œuvre de la politique de l'emploi en Région wallonne de langue française pour :
1) Le Système des titres-services
La direction assure le traitement administratif et juridique des décisions d'octroi, de refus et de retrait d'agréments octroyés aux entreprises de titres-services actives en Wallonie.
2) Le système des ALE
La direction prend en charge la gestion des demandes d'agrément des Agences locales pour l'emploi situées en Wallonie ainsi que le suivi de la réglementation. Elle veille à ce que la composition des ASBL ALE soit conforme à la législation. .
3) Le Plan d'Inlusion Numérique
Le Plan d’Inclusion numérique de tou(te)s les Wallon(ne)s vise à rendre le numérique accessible à tous les citoyens, que ce soit au niveau de l’usage ou de l’équipement.
Le Plan d’inclusion numérique concerne tous les citoyens en décrochage numérique. A travers ses actions, le Plan touche les demandeurs d’emploi, les seniors, les jeunes mais aussi d’autres publics fragilisés au niveau numérique, comme les familles monoparentales, … Ce sont les destinataires finaux du Plan.
Pour rendre les projets plus efficaces, le Plan d’inclusion numérique s’adresse également aux « orienteurs » et « médiateurs numériques », à savoir les personnes en contact avec les personnes fragilisées sur le plan numérique (par exemple : les animateurs dans les EPN, les conseillers CPAS, les communes ,…). Déjà sensibilisés à la problématique de l’inclusion numérique, l’objectif est de leur fournir des outils pour mieux orienter les citoyens.
En tout, le Plan d’inclusion numérique compte 14 actions réparties en 4 axes. L’objectif est de toucher un maximum de personnes et de créer des synergies entre les acteurs de l’accompagnement numérique.