Prendre contact et dialoguer avec l'Administration concernée avant d'entrer dans une démarche de contestation

En bref

Avant d'entrer dans une démarche de contestation, il est conseillé, en premier lieu, d'entrer en contact avec l'administration concernée afin de tenter de résoudre le problème.

Souvent, il s’agit simplement d’une demande d’explication, de justification ou de conseil, que l’administration est la plus à même de satisfaire.

Cette démarche préalable vous permet ainsi :

• soit d'éviter d'entrer dans une démarche de contestation inutile ou non fondée (en cas de malentendu, erreur, retard, etc.) ;
• soit de vous apporter la confirmation qu'une démarche de contestation vous parait nécessaire.

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