Accéder aux outils informatiques dans un Espace Public Numérique

En bref

Un Espace Public Numérique (EPN) est une structure de proximité équipée de matériel informatique et connectée à Internet. Cet espace est ouvert à tous les citoyens. Il offre de l'accès et de l'apprentissage à l'informatique, à Internet et à la culture numérique sous une forme conviviale, coopérative et responsable.

L'espace propose des services diversifiés d'accès, de formation et d'accompagnement, adaptés aux besoins de ses publics. Spécialisé ou généraliste, fixe ou mobile, l'espace est intégré à la vie locale et contribue à l'animation numérique de son territoire.

En détail

Avantages

Les EPN sont présents sur tout le territoire wallon.

Le numérique facilite et accélère nos vies mais est également un facteur d’augmentation des inégalités sociales. Un EPN est un lieu destiné à endiguer ces inégalités.

Apprendre l’aptitude à accéder aux services sur internet, à les rechercher et à les utiliser est la vocation première de tout EPN et vise tout particulièrement les citoyens les plus éloignés de l’internet. Après la fracture de l’accès et celle de l’usage, c’est une fracture de troisième degré, celle des compétences, qui est actuellement en marche et à laquelle le Service Public, le service au public, se doit de répondre.

La Wallonie accompagne ainsi les citoyens dans leur éducation numérique par la mise en place du dispositif des EPN depuis 2006. Grâce à leur présence sur l’ensemble du territoire wallon,  les EPN sont sont amenés à jouer un rôle important d’acculturation au numérique.

Conditions

Les Espaces Publics Numériques doivent être labellisés.

Le label  « Espaces publics numériques de Wallonie »  est octroyé aux services de proximité qui déploient des activités d’initiation, d’apprentissage et de médiation aux usages numériques, et qui adhèrent à la charte.

Le label « Espace public numérique de Wallonie » garantit au public :

  • une offre adaptée de services : accès, initiation, sensibilisation, formation, médiation ;
  • un accompagnement à la fois technologique, pédagogique et humain ;
  • une animation professionnelle par un ou plusieurs animateurs qualifiés ;
  • une infrastructure et des équipements performants ;
  • une ouverture publique de minimum 16 heures par semaine ;
  • Une politique tarifaire sociale.

Contacts

Services

Courriel générique DGO6 - emplois de proximité
Mis à jour le
Démarche n° : 139891
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