L’accès à Mon Espace, permettant la réalisation des démarches en ligne, est à nouveau disponible et est fonctionnel à plus de 80%.
En bref
- En cas de problèmes avec la SLSP, il est possible de s'adresser à la Direction de la Gestion locatative (SWL) et/ou au Médiateur de la Wallonie
Points d'attention
- La démarche auprès de la Direction de la Gestion locative est une démarche informelle qui vise à restaurer le dialogue entre la SLSP et le locataire
En détail
Public cible - Détails
- locataires d'un logement d'utilité publique
Conditions
- Avoir contacté la SLSP pour tenter de trouver une solution, exposer son désaccord, etc.
Avantages
- La démarche est gratuite
Procédure
- Contacter la Direction de la Gestion locative de la SWL :
- au moyen du formulaire ad hoc
- par téléphone (le lundi et le jeudi de 09h à 12h) au 071/204.461. Un rendez-vous peut être fixé si nécessaire.
et/ou
- Contacter le Médiateur de la Wallonie
Formulaires
En ligne
A télécharger
Liens utiles
Contacts
Services
La Société de logement de service public (SLSP) compétente pour la région où vous habitez
Mis à jour le
Démarche n° : 1429