Les orages survenus ce samedi 30 mai ont entraîné plusieurs inondations dans différentes communes wallonnes. La Région wallonne reste fortement mobilisée et encourage les citoyens touchés à entreprendre rapidement les démarches nécessaires.
Dans l'immédiat, plusieurs réflexes permettent de faciliter les démarches de remboursement :
- Faire un inventaire précis des dégâts subis ;
- Prendre des photos avant toute évacuation ou nettoyage ;
- Conserver les preuves (factures, objets endommagés si possible) ;
- Noter le temps consacré aux travaux de nettoyage, y compris avec l'aide de proches.
Ces éléments seront utiles tant pour les assurances que pour d'éventuelles procédures d'indemnisation publique.
Et ensuite ?
Votre commune dispose de 21 jours ouvrables à compter des inondations survenue pour introduire une demande de reconnaissance de l'événement comme calamité naturelle publique auprès du Service régional des calamités.
Une fois les demandes de reconnaissance et l'avis de l'IRM reçus, l'évènement climatique sera examiné pour vérifier si les critères techniques d'exceptionnalité sont rencontrés.
- Pour les pluies abondantes, le critère d'exceptionnalité est la quantité d'eau de pluie tombée en une heure (min. 35 mm) ou en 24h (min. 70 mm).
- Pour la chute de grêlons, le critère d'exceptionnalité est une taille de grêlon qui doit atteindre 4 cm.
- Pour les vents violents, le critère d'exceptionnalité est une valeur de pointe de + de 130 km/h.
En cas de reconnaissance officielle, vous pourrez introduire une demande d'indemnisation qui concerne les biens dits « non assurables » ou « risques non simples ».
Cela inclut notamment :
- certains véhicules (par exemple, voitures de plus de cinq ans non couvertes par une assurance omnium) ;
- les installations extérieures comme les abris de jardin ;
- les cultures agricoles et les peuplements forestiers.
Pour les biens assurés, la première démarche reste toujours de contacter sa compagnie d'assurance.
