Suspension des coupures d'énergie et compteurs à budget

[Coronavirus] Interdiction des coupures d'électricité et de gaz et suspension du placement de compteurs à budget

Date de dernière mise à jour : 21 mars 2020

En matière d'accès à l'énergie, les gestionnaires de réseau de distribution (GRD) prennent toutes les mesures adéquates pour éviter qu'une interruption de la fourniture d'électricité ou de gaz résultant de l'utilisation de la fonction de prépaiement intervienne à partir de ce mercredi 18 mars jusqu'au 30 juin 2020 au plus tôt.

Pendant la période visée, aucun placement de compteur à budget n'aura lieu et aucune demande de placement ne sera déposée auprès des Gestionnaires de réseau. L'ensemble des procédures de placement de compteurs à budget en cours sont annulées. Les clients restent alimentés par leur fournisseur selon leur contrat actuel.

Toutes les procédures de coupure sont suspendues pendant cette période, sauf pour des raisons de sécurité.

Voici les liens utiles pour en savoir plus sur ses mesures exceptionnelles :

www.energieinfowallonie.be

ORES - Procédure pour suspendre la coupure du compteur à budget

RESA - Procédure pour suspendre la coupure du compteur à budget

 

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