Gérer une attraction touristique

En bref

IMPORTANT !  Nouveau Code wallon du Tourisme à partir de ce 1er juillet 2025. 

Dans le Code wallon du tourisme, une attraction touristique est définie comme suit:
“lieu de destination constitué d’un ensemble d’activités et de services intégrés clairement identifiables au sein d’une infrastructure pérenne, exploité de façon régulière comme pôle d’intérêt naturel, culturel ou récréatif et aménagé dans le but d’accueillir les touristes, sans réservation obligatoire.”

A contrario, ne sont PAS des attractions touristiques :
“les activités foraines, les lieux offrant une simple location de matériel, les paysages, les villes, les sites librement accessibles et les lieux uniquement destinés à la pratique sportive, à l’organisation de spectacles, d’événements culturels, sportifs ou festifs.”

 

Obtenir une certification

 

QUOI ?

La certification permet de pourvoir utiliser la dénomination « attraction touristique ». Pour l’obtenir, il faut respecter différents critères qui sont repris dans une grille de certification. Il y a des critères de base, communs à toutes les attractions et d’autres spécifiques selon que l’attraction relève du pôle culturel, naturel ou récréatif.

QUAND ?

Une attraction peut demander de se faire certifier quand elle le souhaite.

POURQUOI ?

Une certification donne accès à la promotion touristique, c’est-à-dire que l’attraction entre dans le catalogue de promotion de VISITWallonia et des Maisons ou Offices du Tourisme.

Elle permet également d’obtenir des subventions auprès de Tourisme Wallonie.

COMMENT ?

La nouvelle procédure sera disponible d'ici le 10 juillet 2025.

ET APRES ?

Une fois la démarche finalisée, Tourisme Wallonie attribue un numéro de certification. Ce dernier a une durée de validité de maximum 5 ans.

La certification peut être retirée :

  • En cas de non-respect des conditions d’octroi ou de maintien
  • Lors de certaines condamnations judiciaires de l’exploitant
  • En cas de non-respect d’autres dispositions réglementaires (urbanisme, environnement…)
  • En cas d’arrêt de l’activité (cessation, cession, faillite…)

 

Demander une subvention

A certaines conditions, les attractions touristiques peuvent bénéficier de subventions pour de l’équipement, de l’aménagement ou l’amélioration de leur offre. Ces subventions concernent les parties de l’attraction touristique accessibles au public et sont accordées par le Gouvernement dans les limites des crédits inscrits au budget.

Points d'attention

IMPORTANT !  Nouveau Code wallon du Tourisme le 1er juillet 2025. Plus d'info, cliquez ici

La nouvelle procédure sera disponible d'ici le 10 juillet 2025.

En détail

Public cible - Détails

Entreprises, indépendants, professions libérales, fédérations, ASBL ou tout pouvoir subordonné.

Conditions

Le Code classe les attractions selon trois pôles. Cette différenciation est importante dans le cadre d’une certification, si certains critères de la grille de certifications sont communs aux trois pôles, d’autres sont, quant à eux, propres à chacun. Une attraction doit donc pouvoir se situer dans un des trois pôles en vue de demander une certification.

  • pôle d’intérêt culturel : centre d’activités axées principalement sur le patrimoine, les arts, l’histoire, les sciences ou les techniques
  • pôle d’intérêt naturel : le centre d’activités axées principalement sur la nature ou l’environnement
  • pôle d’intérêt récréatif : le centre d’activités axées principalement sur les activités ludiques ou de loisirs actifs

L’attraction doit être certifiée ou en cours de certification pour pouvoir faire une demande de subvention.

Avantages

Une certification donne accès à la promotion touristique, c’est-à-dire que l’attraction entre dans le catalogue de promotion de VISITWallonia et des Maisons ou Offices du Tourisme.

Elle permet également d’obtenir des subventions auprès de Tourisme Wallonie.

Procédure

Nous sommes en train de procéder à une mise à jour informatique : les nouveaux formulaires seront disponibles d'ici le 10 juillet 2025.

Contacts

Personnes de contact

Vandendriessche Luc
081/32 56 90
Cappelle Laurence
081/32 56 78

Administration

Mis à jour le
Démarche n° : 2415
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