En bref
Vous pouvez introduire une demande pour être reconnu officiellement par la Région wallonne comme département ou section de surveillance médicale du travail (DSMT).
Points d'attention
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L’agrément est accordé uniquement aux structures qui exercent leurs activités sur le territoire de la région de langue française.
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Le DSMT est dirigé par un médecin-chef de service qui répond aux conditions prévues par le Code du bien-être au travail.
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Le service doit est indépendant vis-à-vis de toute médecine de contrôle ou de médecine d’assurance.
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Les centres d’examen sont accessibles aux personnes à mobilité réduite, ou faire l’objet d’une dérogation motivée, accompagnée de solutions alternatives.
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Vous transmettez un rapport annuel d’activités à l’AVIQ, avant le 1er juillet.
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Pour les sections de surveillance médicale, un comité paritaire composé de représentants des employeurs et des travailleurs est obligatoire.
En détail
Cette démarche s’adresse aux services de prévention et de protection au travail :
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organisés en interne au sein d’une entreprise (service interne de prévention et de protection au travail – SIPPT) ;
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ou confiés à un service externe (service externe de prévention et de protection au travail – SEPPT).
Conditions générales
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Vous exercez tout ou une partie de vos activités sur le territoire de la région de langue française.
Direction et personnel
Vous devez :
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Être placé sous la direction d’un médecin-chef de service répondant aux conditions du Code du bien-être au travail.
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Disposer d’une équipe pluridisciplinaire dont la composition, la formation et les prestations sont conformes au Code du bien-être au travail.
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Organiser une formation continue pour les membres du personnel chargés de la surveillance médicale.
Infrastructures et fonctionnement
Vous devez :
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Disposer des moyens matériels, techniques, scientifiques et financiers nécessaires pour exercer vos missions.
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Garantir l'accessibilité des centres d'examen aux personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap sensoriel, ou :
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justifier une dérogation,
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proposer des solutions alternatives ;
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Rédiger et transmettre chaque année un rapport d’activités, au plus tard le 1er juillet.
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Répondre aux demandes de contrôle de l’AVIQ et collaborer à toute évaluation.
Engagements spécifiques
Vous devez :
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Mettre en œuvre les priorités de santé définies par le plan régional.
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Garantir une indépendance totale vis-à-vis de toute activité de médecine de contrôle ou de médecine d’assurance.
Pour les sections de surveillance médicale
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Être assisté par un comité paritaire, composé de représentants des employeurs et des travailleurs.
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Transmettre les informations relatives aux réunions de ce comité à l’AVIQ, dans le délai fixé par le Gouvernement.
Vous obtenez une reconnaissance officielle par la Région wallonne.
1. Consultez l’appel à candidatures
L’appel à candidatures est publié au Moniteur belge et est ouvert de manière permanente. Il précise :
- les conditions à remplir,
- le délai d'introduction,
- les modalités de connexion à la plateforme Plasma.
2. Complétez le formulaire en ligne
Vous devez :
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accéder à la plateforme Plasma selon les instructions de l’appel ;
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compléter le formulaire en ligne ;
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joindre les documents justificatifs demandés ;
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valider et soumettre le formulaire.
Cette validation vaut envoi officiel de votre demande.
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3. Recevez un accusé de réception
L’AVIQ vous transmet un accusé de réception électronique dans les 15 jours suivant la soumission de votre demande
4. Complétez votre dossier si nécessaire
Si votre dossier est incomplet :
- L’AVIQ vous informe des pièces manquantes dans un délai de 1 mois ;
- Vous avez alors 1 mois pour transmettre les documents complémentaires.
Sans réponse dans ce délai, votre demande sera considérée comme irrecevable.
5. Analyse et décision
Lorsque votre dossier est complet :
- l’AVIQ dispose de 2 mois pour le transmettre au Ministre, accompagné de son avis ;
- le Ministre statue dans les 2 mois suivant la réception du dossier complet.
La décision vous est notifiée officiellement.
La demande est gratuite.
Délais à respecter par l’usager
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Vous pouvez introduire votre demande à tout moment, l’appel à candidatures étant permanent.
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Si l’AVIQ vous informe que votre dossier est incomplet, vous disposez d’un délai d’un mois pour transmettre les documents manquants.
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Si ce délai n’est pas respecté, votre demande est considérée comme irrecevable.
Délais de traitement par l’administration
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L’AVIQ vous transmet un accusé de réception dans les 15 jours suivant la soumission de votre demande.
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Si votre dossier est incomplet, l’AVIQ vous informe des pièces manquantes dans un délai d’un mois.
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Une fois votre dossier complet, l’AVIQ dispose de 2 mois pour transmettre votre demande au Ministre, accompagnée de son avis.
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Le Ministre statue sur votre demande dans un délai de 2 mois à compter de la réception du dossier complet.
Délai global estimé
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Si votre dossier est complet dès la soumission, le délai de traitement est d’environ 4 mois.
Ce délai peut être prolongé si des compléments sont demandés.
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Un extrait du procès-verbal du Conseil d’administration validant la demande.
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La preuve du mandat du représentant légal (si non publiée au Moniteur belge).
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Une déclaration sur l’honneur attestant que le service est dirigé par un médecin-chef de service répondant aux conditions légales.
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Une description des infrastructures et moyens matériels, techniques, scientifiques et financiers disponibles.
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Si les locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite :
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une description de ces aménagements, avec plans ou photos le cas échéant.
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Si les locaux ne sont pas accessibles :
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un document justifiant la dérogation,
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les solutions alternatives proposées, conformément à l’article 12/92 du Code réglementaire wallon de l'Action sociale et de la Santé.
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Une déclaration sur l’honneur attestant l’indépendance vis-à-vis de toute médecine de contrôle ou d’assurance.
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Tout autre document utile que vous jugez pertinent pour soutenir votre demande.
- CRWASS – DEUXIEME PARTIE - DISPOSITIONS SECTORIELLES – Titre IV. - Organismes de promotion de la santé et de prévention – CHAPITRE 6. - Département ou section de surveillance médicale du travail – articles 12/92 à 12/98
- CWASS – Livre VI – TITRE 1er – CHAPITRE Préliminaire : Dispositifs de promotion de la santé, en ce compris la prévention – Section préliminaire – Section 6 : Département ou section de surveillance médicale du travail – articles 410/48 à 410/54
Vous pouvez introduire un recours selon les règles du Code wallon de l’Action sociale et de la Santé.
Documents utiles
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Guide utilisateur du formulaire en ligne relatif à l'encodage d’une demande d'agrément
Ce guide vous accompagne pas à pas pour introduire votre demande d’agrément via la plateforme Plasma.
Il explique comment accéder au formulaire en ligne, quelles informations préparer, et comment compléter chaque étape du formulaire.Ce guide constitue également la porte d’entrée vers la plateforme Plasma, où vous devez soumettre votre demande.

