Was möchten Sie?

Eine Frage allgemeiner Art oder in Bezug auf Ihre regionalen Steuern stellen

 Eine Frage allgemeiner Art? Rufen Sie die kostenlose Rufnummer 1718 (Französisch) oder 1719 (Deutsch) an.

 Eine Frage in Bezug auf Ihre regionalen Steuern? Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, per E-Mail an fiscalite.wallonie@spw.wallonie.be oder per Telefon an die Rufnummer 081/330. 001

Eine Entscheidung oder eine regionale Steuer bestreiten

 Eine Entscheidung, die Sie vom ÖDW erhalten haben? Reichen Sie eine Beschwerde ein. In dem Schreiben zur Mitteilung der Entscheidung, die Sie bestreiten, stehen alle nützlichen Auskünfte über die Möglichkeiten zur Einreichung einer Beschwerde (Fristen, Adresse, usw.)

 Eine regionale Steuer ? Konsultieren Sie diese Webseite: hier

Sie möchten eine Misshandlung von Tieren, ein Umweltproblem, ein Problem auf Autobahnen oder Straßen melden

 Misshandlung von Tieren: Konsultieren Sie diese Webseite: hier

 Ein Umweltproblem (Verstoß oder Umweltverschmutzung): Rufen Sie die kostenlose Rufnummer 1718 (Französisch) oder 1719 (Deutsch) an.

 Ein Problem auf den Autobahnen oder Regionalstraßen: Konsultieren Sie diese Webseite: hier

Eine Entschädigung infolge eines Unfalls oder Schäden verlangen, die sich auf einer Autobahn oder Regionalstraße ereignet haben 

 Eine Entschädigung infolge eines Unfalls oder Schäden, die sich auf einer Autobahn oder Regionalstraße ereignet haben: Kontaktieren Sie die betreffende Dienststelle hier

Ihre Beschwerde einreichen

Sie sind mit der Qualität unserer Dienstleistungen nicht zufrieden?

Sie haben eine Akte eingereicht, und die Bearbeitungsfristen sind zu lang? Sie sind von einem unserer Dienste schlecht empfangen worden? Sie haben einen Fehler in den übermittelten Informationen gefunden, und Sie wollen es uns mitteilen? Sie sind bei einem Austausch mit unseren Dienststellen auf Schwierigkeiten gestoßen?

Wir messen der Qualität unserer Dienstleistungen und ihrer Verbesserung viel Bedeutung bei. Wir bedanken uns für Ihren diesbezüglichen Beitrag und für das Einreichen Ihrer Beschwerde mittels des nachstehenden Formulars.

Gibt ein Pflichtfeld an

Vous avez sélectionné "Agriculture et bien-être animal". Cette thématique reprend: tout ce qui touche à l’agriculture (conditions de production, octroi des primes, contrôles agricoles, entretien des chemins agricoles) et au bien-être animal 

Vous avez sélectionné "Contentieux". Cette thématique reprend : problème en cas de non réception d’une subvention, prime, rémunération, allocation, en raison d’obstacles soit juridiques, soit administratifs.

Vous avez sélectionné "Economie". Cette thématique reprend : entreprises, entreprenariat, primes à l’investissement, chèques-entreprises, zones d’activités économiques, économie sociale, implantations commerciales, accès à la profession, indemnités compensatoires, licences d’armes et de biens à double usage

Vous avez sélectionné "Emploi". Cette thématique reprend : aide et Insertion, création d’emploi, insertion socioprofessionnelle, permis de travail et cartes professionnelles pour ressortissants non européens, développement local

Vous avez sélectionné "Energie". Cette thématique reprend : habitation, auditeur logement, production d’électricité verte, certificats verts et performance énergétique des bâtiments

Vous avez sélectionné "Environnement et ressources naturelles". Cette thématique reprend : tout ce qui touche à l’eau (hormis les voies navigables et la distribution d’eau), les forêts (exploitation, circulation, chasse, braconnage notamment), les espaces verts, la biodiversité, la faune et la flore, les parcs naturels, les déchets, le sol et le sous-sol, le bruit, les ondes électromagnétiques, la relation santé-environnement, la sensibilisation et l’éducation à l’environnement, l’aménagement foncier, le développement rural, la police de l’environnement, les permis d’environnement, les exploitations Seveso, les enregistrements Emas, le museum régional des sciences naturelles. 

Vous avez une question sur une taxe régionale ? Contactez-nous via : fiscalite.wallonie@spw.wallonie.be

Vous avez sélectionné "Formation". Cette thématique reprend : formation professionnelle, chèques-formation, chèques-création, transition numérique des écoles

Vous avez sélectionné "Informations générales et services en ligne". Cette thématique reprend : 1718, Espaces Wallonie, wallonie.be, accessibilité des sites web en général

Vous avez sélectionné "Intégration sociale".
Cette thématique reprend : la cohésion sociale, l'intégration des personnes étrangères et l'égalité des chances.

Vous avez sélectionné "Logement". Cette thématique reprend : primes habitation, assurance perte de revenu, bail d’habitation et aides au logement,…

Vous avez sélectionné "Mobilité et transport". Cette thématique reprend : transport scolaire, homologation des véhicules,…

Vous avez sélectionné "Patrimoine". Cette thématique reprend : restauration de bâtiments classés, opérations archéologiques, inventaire du patrimoine, petit patrimoine populaire wallon,…

Vous avez sélectionné "Recherche et technologies". Cette thématique reprend : innovations, aides directes, appels à projets, diffusion et sensibilisation aux sciences et techniques, aide guichet, recherche & développement

Vous avez sélectionné "Routes et voies hydrauliques". Cette thématique reprend : routes et/ou leurs infrastructures (luminaires, ponts, ravel,…), voies navigables et/ou leurs infrastructures

Vous avez sélectionné "Territoire et urbanisme". Cette thématique reprend : permis d’urbanisme, projets urbanistiques, aménagement des espaces publics

Pour obtenir une réponse au plus vite, assurez-vous que votre plainte relève bien des compétences du Service public de Wallonie. Votre plainte concerne peut-être un autre acteur public wallon. Pour le savoir consulter la page suivante.
Si vous avez un doute, appelez le 1718.

Indiquez la date, même approximative, se rapportant aux faits. Les faits doivent avoir eu lieu il y a moins d’un an sinon votre plainte ne sera pas recevable et nous ne pourrons pas la traiter.
Les plaintes concernant le contentieux de la trésorerie peuvent avoir eu lieu il y a plus d’un an.
Indiquez toute référence en votre possession (courrier, invitation à payer, n° d’entreprise ...)
Apportez des précisions permettant de prendre en compte votre plainte : les raisons de votre plainte, les documents qui illustrent votre insatisfaction, etc.
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