Faire appel à un service d’aide et de soins à domicile

En bref

La mission des services d'aide à domicile (appelés aussi services d'aide aux familles et aux aînés) consiste à apporter une aide à domicile, un soutien et un encadrement à des familles en difficulté, à des personnes âgées et à des personnes handicapées dans leur vie quotidienne, ainsi qu'à leurs aidants-proches. Cette mission est réalisée par le biais de professionnels de l'aide à domicile : 

  • des aides familiales
  • des gardes à domicile
  • des aides ménagères sociales
  • des ouvriers polyvalents
  • des gardes d'enfant malade
  • des chauffeurs...

Il existe de nombreuses formes d’aide à domicile qui peuvent vous aider. Selon votre localisation géographique, l’offre de services peut varier mais vous pouvez y faire appel pour :

  • bénéficier de l’aide d'un travailleur social qui vous informera de toutes les offres existantes et qui vous accompagnera dans la mise en place des différents services et interventions de prestataires d’aide et de soins dont vous pourriez avoir besoin à domicile.
  • recevoir de l’aide pour les tâches quotidiennes (entretien ménager, repas, courses, linge, aide dans les démarches administratives, aide pour se lever, se déplacer, s’habiller, faire sa toilette, etc.).
  • bénéficier des conseils pour l’aménagement de votre domicile et de l'intervention d'un ouvrier polyvalent pour des petits travaux d'aménagement.
  • disposer d’un service de téléassistance qui vous permet de contacter un service de secours 24 heures sur 24 en cas de problème ou de chute.
  • recevoir l’aide d’une ‘garde à domicile’ dont le rôle est d’offrir une présence et un répit aux aidants proches.
  • bénéficier d’autres interventions qui vous permettront d’améliorer votre qualité de vie chez vous (prêt et vente de matériel médical, transport, logopédie, pédicure, service répit, coiffure, petits travaux de couture, distribution de repas, petits dépannages, soins palliatifs, etc.).
point d'attention

Points d'attention

  • Les services d'aide à domicile doivent obtenir un agrément auprès de la Région wallonne pour exercer leur activité.
  • Votre CPAS peut également vous fournir des aides à domicile.
  • Ces aides ne sont valables que sous certaines conditions, informez-vous auprès de votre service d'aide à domicile.

Contact

Service
Votre service d'aides et de soins à domicile
Le CPAS de votre commune
Public cible
Citoyen

Mise à jour
26/04/2019

E-ID

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