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En matière de tourisme, le secteur public devra consacrer l'essentiel de ses moyens pour structurer une politique de développement axée sur:
- L'accompagnement normatif
- Le soutien financier du secteur
- Une promotion dynamique
- Une organisation performante de l'accueil et de l'information
Ainsi, au travers d'une organisation appropriée, l'ambition est principalement de conforter et d'améliorer la qualité des hébergements, des infrastructures et des équipements touristiques.
Mais il est prévu, grâce à l'octroi de primes et de subventions, d'accroître l'indice de qualité de l'offre touristique wallonne.
Ces actions s'articulent autour de quelques grands axes:
L'accueil
- la poursuite de la procédure de reconnaissances des maisons du tourisme et la mise en place d'un réseau de 42 maisons du tourisme en Wallonie.
- Professionnalisation de l'accueil.
- Développement de la signalisation jusqu'à présent absente ou très peu présente, qui sera de plus en plus claire, cohérente, contemporaine et intégrée.
La qualité de l'offre
- Conforter et améliorer la qualité des hébergements, des équipements touristiques et des infrastructures
- Relever les normes de classification et étendre les reconnaissances et classifications aux attractions touristiques
- Développer de nouveaux produits attractifs de qualité fondés sur des thèmes porteurs
- Installer un observatoire du tourisme pour mesurer l'adéquation entre l'offre et la demande
La professionnalisation des acteurs de terrain
- Formation à l'accueil
- Formation à la gestion
La promotion
- Utilisation de nouvelles technologies
- Collaborations avec la Région bruxelloise, la communauté Wallonie Bruxelles et la communauté germanophone
L'adaptation des réglementations
- Actualisation des décrets et arrêtés
- Codification de la réglementation, harmonisation et simplification des procédures
Redéfinition de la politique touristique
Le ministre a développé ces grands axes à travers dix idées fortes pour une nouvelle politique touristique en Wallonie. Il a souhaité une redéfinition de la politique touristique.
En termes d'accueil, il entend mieux signaler les attractions et prône un accueil professionnel par une formation adaptée. Au niveau de la qualité de l'offre, il favorise la création d'attractions performantes visant à valoriser la qualité. Il souhaite également développer de nouveaux créneaux en matière d'hébergements notamment, en suscitant et en soutenant les investissements privés.
Enfin, en ce qui concerne la promotion, au départ d'une image touristique pour la Wallonie, il s'emploie à développer une promotion efficace et dynamique, essentiellement en associant la promotion touristique et le monde de l'événementiel.
Mise à jour : 05/01/2007
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