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Informations générales

Numéro vert : 0800 11 901, depuis la BelgiquePosez votre questionLa wallonie vous simplifie la vie

Administrations, des résultats concrets pour vous simplifier la vie

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La Région wallonne met à votre disposition des résultats concrets en matière de simplification administrative et d'e-gouvernement !

Fastoche - simplification administrative

Mise à disposition des administrations d'un lexique sémantique

Il s'agit d'un recueil commenté de définitions, existantes ou proposées, des termes utilisés dans la réglementation et les formulaires. Outil de travail pour les fonctionnaires, les juristes, et toute personne qui rédige ou interprète des décrets ou arrêtés, il constitue un véritable espace de partage des connaissances.

En juin 2008, il y a :

  • 20 contributeurs
  • 100 termes définisLes fonctionnaires des services publics wallons (MET, MRW, OIP)

En pratique !

Découvrez le programme des ateliers !

Calendrier 2008 complet des ateliers de sensibilisation

Public cible :

  • Les fonctionnaires des services publics wallons (MET, MRW, OIP)
  • Les membres des cabinets des ministres wallons
  • Les parlementaires wallonsLes membres du Greffe du Parlement wallon
  • Les collaborateurs des groupes parlementaires

Objectifs des ateliers :

  • Présenter une vision globale des concepts de simplification
  • Mettre en évidence, à titre d'exemple, des expériences intéressantes de simplification réussies en Région wallonne
  • Organiser la rencontre et l'échange d'expériences entre les acteurs actuels et futurs de la simplification administrative en Région wallonne
  • Rappeler aux administrations le rôle d'EASI-WAL et les informer sur les services qu'il propose
  • Remettre aux acteurs présents, des outils, guides et recommandations afin de les aider dans le développement de leurs projets de simplification

En pratique !

Découvrez le programme des ateliers !

Nouvelles formations données par EASI-WAL

Mettre au point des formulaires efficaces et de qualité

  • Public cible : Tout agent ayant en charge la création, la révision ou simplement l'exploitation d'un formulaire
  • Objectifs : Apprendre à mettre au point des formulaires plus faciles à remplir pour l'usager et plus faciles à gérer pour l'agent. Comprendre les étapes de réalisation d'un formulaire, notamment en vue de sa transformation en formulaire électronique

Utilisation de la carte d'identité électronique et à la soumission électronique de formulaires 100 %

  • Public cible: tout fonctionnaire amené à renseigner des citoyens sur la manière de compléter un formulaire 100 % transactionnel
  • Objectifs: faire connaître le fonctionnement et les potentialités de la carte d'identité électronique, former les fonctionnaires pour lesquels un ou plusieurs de leurs formulaires ont été rendus 100 % transactionnel et lutter contre la fracture numérique en créant un réseau de fonctionnaires pouvant accompagner les citoyens dans leurs nouvelles démarches

En pratique !

Découvrez le programme des formations !

Nouvelle mouture de l'application de gestion du Conseil des Ministres du Gouvernement wallon (EGW)

L'outil propriétaire utilisé à l'époque a récemment été abandonné pour laisser place à un logiciel libre particulièrement novateur : Plonemeeting. Depuis avril 2008 :

  • 11 séances réalisées
  • Nombre d'utilisateurs : 400
  • En moyenne : 150 pdf générés /jour
  • En moyenne : 400 points traités
  • En moyenne : 1600 fichiers annexés

Mise à disposition des admininistrations d'un kit de fabrication des « Formulaires »

Guides produits par EASI-WAL pour aider les administrations et les cabinets à entamer une démarche de simplificationGuides déjà réalisés :

  • Réglementation: Guide pour simplifier
  • Processus: Guide pour entamer une démarche d'optimisation
  • Formulaires: Guide pour les concevoir et les évaluer
  • Lisibilité: 10 règles d'or

En pratique !

Découvrez le Kit !

Nouveau portail des marchés publics

Les avantages pour l'administration :

  • Guide pratique des marchés : guide interactif et didactique qui accompagne le fonctionnaire à travers le dédale de la législation belge sur les marchés publics et l'accompagne pas à pas dans toutes les étapes de la passation d'un marché
  • Informations et documents de références : Accès à des modèles de cahiers des charges, notes d'information, guides, actualités et agenda...

En pratique !

http://marchespublics.wallonie.be

Simplification de la procédure d'octroi de subventions aux CPAS

Cette mesure concerne des subventions pour les centres publics d'action sociale qui mettent au travail des ayants droit à l'intégration sociale.Objectif : Simplifier et fiabiliser la saisie des informations à la source (CPAS) et améliorer le contrôle des demandes de subvention à partir d'un flux de données de contrôle provenant de la Banque Carrefour de la Sécurité Sociale.

Accès électronique à certaines données fédérales

De quoi s'agit-il ?
Accès à plusieurs données authentiques réclamées dans le cadre de la passation des marchés :

  • Attestation de paiement des cotisations de sécurité sociale
  • Assujetissement à la TVA
  • Comptes annuels
  • ...

Consultation directe via l'application DIGIFLOW disponible sur le portail fédéral

En pratique !

Plus d'informations sur DIGIFLOW

Conception de Guides méthodologiques

De quoi s'agit-il ?

Guides produits par EASI-WAL pour aider les administrations et les cabinets à entamer une démarche de simplification. Guides déjà réalisés :

  • Réglementation: Guide pour simplifier
  • Processus: Guide pour entamer une démarche d'optimisation
  • Formulaires: Guide pour les concevoir et les évaluer
  • Lisibilité: 10 règles d'or

En pratique !

Une seule adresse pour télécharger ces guides !

Organisation d'ateliers de sensibilisation à la simplification administrative et à l'e-gouvernement

De quoi s'agit-il ?

Objectif poursuivi par EASI-WAL : aider les administrations et les cabinets à entamer une démarche de simplification !Ateliers de sensibilisation déjà organisés:

  • Démarche générale de simplification
  • Processus
  • Réglementation
  • Formulaires
  • Utilisation de l'application DIGIFLOW (accès aux sources authentiques)
  • Test KAFKA
  • Sécurité et vie privée
  • Gestion des identités
  • Lisibilité
  • Gestion du Web et ergonomie
  • Sources authentiques

En pratique !

En savoir plus sur les ateliers de sensibilisation

Circulation électronique et suivi administratif des marchés pour engagement

De quoi s'agit-il ?
Suivi électronique de l'ensemble des dossiers de marchés et de budgets gérés par la Direction générale des services techniques du MET, depuis leur introduction jusqu'à l'engagement en passant par leur approbation.

Subvention aux organismes à but non lucratif

De quoi s'agit-il ?
Production d'un manuel de procédure pour l'octroi de ces subventions.

Météoroutes - diagnostic et aide à la décision pour le traitement hivernal du réseau routier

De quoi s'agit-il ?
Système informatique de diagnostic et d'aide à la décision pour le traitement hivernal du réseau routier destiné aux responsables du service d'hiver dans chacun des 42 districts routiers et autoroutiers.
Gestion des interventions
Accès aux informations via GSM

En pratique !

En savoir plus sur Météoroutes

Nouvelle version du portail www.wallonie.be

De quoi s'agit-il ?
Révision de la charte graphique et proposition de davantage d'interactivité à l'usager :

  • Un espace personnel où il peut suivre l'état d'avancement de ses dossiers en cours de traitement par l'administration
  • Accès à tous les services en ligne offerts par la Région wallonne via la rubrique « e-services »
  • Possibilité de co-marquage pour les pouvoirs locaux
  • Mise en valeur de l'information via des dossiers thématiques, des liens rapides, des rubriques dynamiques,...

[PDF En savoir plus (54 ko)...]

En chiffres...
Avril 2007 - 40554 visiteurs sur le portail

En pratique !

http://www.wallonie.be

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Mise à jour : 16/01/2009

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