Formulaires en ligne

Agrément des entreprises titres-services

Public cible : Entreprise, Non-marchand, Pouvoir local

Thématique : Emploi et formation

Type : Agrément

Mise à jour :2017-06-27 05:39

En Bref

Les titres-services sont un moyen de paiement permettant aux particuliers de payer des prestations effectuées par un travailleur engagé dans une entreprise agréée titres-services. Ces prestations comprennent  notamment : le nettoyage du domicile, la lessive et le repassage, la préparation des repas, les courses ménagères, le repassage en dehors du domicile de l’utilisateur, et le transport accompagné de personnes à mobilité réduite.

Pour pouvoir employer du personnel et le mettre à la disposition d’utilisateurs particuliers, les entreprises qui souhaitent devenir entreprises titres-services doivent préalablement demander un agrément octroyé par le Ministre régional de l’Emploi. 

Public

Les entreprises visées par le système des titres-services sont entre autres des sociétés commerciales (par exemple, entreprises de repassage ou de travail intérimaire), des personnes physiques occupant des salariés, des asbl, des mutualités, des ALE, des communes, des CPAS et des sociétés à finalité sociale. 

Conditions

Pour demander l'agrément titres-services, plusieurs conditions doivent être remplies :

  • avoir créé son entreprise et être en possession d’un numéro d'entreprise ;
  • s’inscrire et suivre la formation obligatoire dispensée par le Forem (cliquez ici pour plus d'informations sur la formation obligatoire) ;
  • verser un cautionnement de 25.000 EUR sur un compte du Service Public de Wallonie ;
  • introduire un formulaire de demande d'agrément complet auprès du Service Public de Wallonie. 

Procédure

Le formulaire d'agrément doit être utilisé dans plusieurs cas:

  • pour une première demande d'agrément;
  • lorsque l'entreprise change de forme et de numéro d'entreprise (par exemple passe d'une personne physique à une SPRL);
  • pour une demande de modification des activités pour lesquelles l'agrément a été précédemment accordé (par exemple, si l'entreprise souhaite étendre l'aide à domicile de nature ménagère aux activités effectuées en dehors du domicile de l'utilisateur: courses, repassage, transport de personnes à mobilité réduite);
  • pour informer de toute modification aux données reprises dans le formulaire de demande d'agrément.

Le formulaire est traité par la Direction des emplois de proximité du Service public de Wallonie.

Pour que son dossier de demande d’agrément soit complet et puisse être transmis à la commission consultative d'agrément, l'entreprise doit établir un plan d'entreprise. Ce plan doit être approuvé par un comptable agréé ou un comptable-fiscaliste agréé ou un expert-comptable. Ce plan contient, notamment, les éléments suivants :

  • les renseignements généraux sur l'entreprise ;
  • les investissements à réaliser ;
  • le personnel à engager ;
  • les recettes attendues ;
  • les coûts fixes et variables ;
  • les prévisions pour le bilan pour les trois premières années d'activités ;
  • le plan de trésorerie pour les trois premières années d'activités.

L'agrément est octroyé par le Ministre régional de l'Emploi.

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    La Wallonie aussi met ce service simple et très sécurisé à votre disposition sur certains formulaires électroniques (signalés au moyen de l'icône )

    Vous devez vous munir de votre carte et de votre code PIN (donné par votre commune en même temps que votre carte) et disposer d'un ordinateur équipé d'un lecteur eID

    Plus d'infos? http://eid.belgium.be/fr