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La SNCB

La SNCB vous informe sur ses horaires et ses tarifs. Vous pouvez réserver en ligne des billets pour Thalys, Eurostar et les TGV vers la France.
Vous y trouverez toutes les informations utiles: le guide du voyageur à mobilité réduite, le transport des bagages, des animaux de compagnie et des vélos, les adresses du service clientèle et du médiateur, les formules d'abonnement, les formules combinées train-tram-bus et train-parking…

Frais de déplacement

Les travailleurs qui prennent le train ont droit à une intervention de l'employeur dans leurs frais de déplacement. Le montant de l'intervention est un pourcentage du prix d'une carte de train. Ce pourcentage varie entre 56 % et environ 65 %.

Des conventions particulières permettant des interventions supérieures, voire la gratuité, peuvent être obtenues dans certains secteurs ou entreprises.

L'intervention s'applique aussi aux cartes de train combinées SNCB/TEC, SNCB/STIB ou SNCB/De Lijn, avec un trajet SNCB limité à 150 km.

Accessibilité

L'indice Passe-Partout est une mesure d'accessibilité des lieux publics selon différents types de handicap. Il existe déjà pour certaines gares SNCB.

Association d'usagers

L'Association des clients des transports publics (ACTP) fait valoir le point de vue des utilisateurs des transports en commun, SNCB et TEC.