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Médiateur de dettes et surendettementL'Observatoire du crédit et de l'endettement est chargé de l'étude du crédit et du phénomène de l'endettement, de la formation et de l'accompagnement des médiateurs de dettes et des animateurs des Ecoles de consommateurs. Vous trouverez les coordonnées des services de médiation de dettes et des écoles de consommateur.  Aides au consommateurLes «Ecoles de consommateurs» ont pour but de permettre à tous de prendre du recul vis-à-vis de la consommation. Elles apprennent aux citoyens à faire face aux problèmes de gestion de la vie quotidienne tels que lire une facture d'énergie, établir le budget du ménage, connaître les différents moyens de paiement… Plus d'informations sur le site de la Direction générale opérationnelle Pouvoirs locaux, Action sociale et Santé.
Difficulté de paiement des factures d'énergieVous avez des difficultés financières insurmontables et vous n'arrivez plus à payer vos factures d'énergie . Votre fournisseur va placer un compteur à budget. Quels sont vos droits et ceux de votre fournisseur? Quelle est la procédure? Mise à jour : 15/04/2010 | Mon Espace Personnel
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La liste des écoles de consommateurs
